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5 个要诀对有优秀通信在您的托儿 由Christine Groth 父母不满情绪的最大的原因的当中一个是缺乏通信。它是极端重要在任一个小企业和特别是在家庭托儿。记住 中心采取关心人必须贵重资产, 他们的孩子。如此它只去表示, 父母关注他们接受从提供者关心的水平和承诺 。通信是这样的重要, 它不仅表示, 您对您的客户关心, 而且您是一个专家在 产业。
1.When 父母当晚来带走他们的孩子, 总开始在一次交谈之外以正面信息。如果有任何消极说关于儿童位置那信息在交谈中间。如此换句话说, 开始以正面评论, 比阴性, 和总结束在正面。
2.When 采访的父母为注册对您的托儿, 总请求许多问题关于家庭习性和样式。他们喜欢做什么什么什么在周末, 是他们的关心看待childcare, 是他们寻找? 真正地设法发现什么样的家庭您的顾客是并且是什么他们的需要。机会是您将是好填装他们的需要如果您知道谁他们是从最开始。
3.Establish 您的规则和指南从一开始。有合同陈述您的规则和章程建立一个界限在您的事务。许多次我听见从其它 所有者, 父母不尊敬他们的愿望。从一开始您需要设置规则并且界限, 如果您不父母也许利用您。
4.Always 给父母足够时间和警告。如果您计划在关闭您的托儿, 提高您的价格, 或做任何型变动给您的父母足够时间。许多人不做很好以变动因此它总重要给他们更比足够时间做适当的变动。
5.Once 每年做一次勘测在您的托儿。发现如果您的父母愉快并且什么样的改善他们寻找。更多信息您发现关于您的父母并且什么他们想要更好您
将是。确信, 勘测是匿名的以便父母不害怕告诉您他们的想法和看法。
© CG Groth 公司。2006 年 "托儿女王/王后", Christine G. Groth, 是"指南的创作者对于立即 赢利" 。学会更多关于这个逐步的节目和标志为她自由"怎么开始托儿" 打翻并且文章, 参观 www.startingadaycaretips.com
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